隐私政策
7TCM 深知个人信息对您的重要性，我们将严格保护您的隐私安全。
生效日期：2025年1月1日 | 更新日期：2026年4月16日
1. 我们收集的信息
为了向您提供在线中医问诊、中药配送及健康管理服务，我们可能需要收集以下信息：
- 身份与联系信息：姓名、性别、出生日期、电子邮箱、电话号码及收件地址。
- 健康数据：问诊单内容、症状描述、既往病史、舌苔照片、检查报告等敏感个人信息。
- 技术与使用数据：IP地址、浏览器类型、Cookies、日志数据及访问时间。
2. 我们如何使用您的信息
- 核心服务提供：将您的健康数据提供给接诊的中医师，进行专业诊断并生成调理方案。
- 订单处理：使用您的姓名和地址信息进行中药的代煎及物流配送。
- 沟通与客户支持：回复您的咨询、发送预约提醒及服务通知。
- 服务优化：分析用户行为以改进我们的网站布局和服务流程。
3. 信息的共享与披露
我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下特定情况下共享：
- 医疗服务提供方：您的问诊单信息将共享给为您服务的注册中医师。
- 物流服务商：为完成药品配送，共享姓名、地址及电话给合作快递公司。
- 法律合规：根据法律法规要求、法院命令或政府机关要求披露信息。
4. 数据安全
7TCM 采用 SSL/TLS 加密技术传输数据，并对数据库中的敏感信息进行加密存储。我们建立了严格的内部访问控制机制，仅限授权医疗与技术人员访问您的数据。尽管我们采取上述措施，但请注意，没有任何网络传输或电子存储方式是 100% 安全的。
5. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您享有以下权利：
- 访问与更正：登录您的账户查看或修改您的个人信息。
- 删除权：在特定条件下申请删除您的健康问诊记录。
- 撤回同意：发送邮件撤回对营销信息的接收同意。
- 投诉：如认为隐私权受到侵犯，有权向监管机构投诉。
6. 儿童隐私
7TCM 的服务主要面向成年人。若您是未成年人，请在父母或监护人的指导下使用本服务。我们不会故意收集 14 周岁以下（或适用法律规定的更低年龄）的儿童的个人信息。
7. 跨境数据传输
由于我们的服务可能涉及全球用户，且中医师团队可能位于不同司法管辖区，您的信息可能会被传输至您所在国家/地区以外的服务器。在此情况下，我们会确保此类传输符合适用法律的要求，并采取必要的保护措施。
8. 隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更（如数据处理目的的改变）将通过网站公告或电子邮件方式显著通知您。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或数据处理有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
继续使用 7TCM 服务即表示您同意本隐私政策的条款。